Passa a trovarci in laboratorio
Via Emilio Visconti Venosta 58 50136 Firenze
Oppure contattaci
Siamo aperti tutti i giorni
Dal lunedì al venerdì in orario 9:00-18:00
Siamo chiusi il sabato, la domenica e i festivi.
Seguici sui canali social

Assistenza remota a distanza per iPhone e iPad

Sempre più persone necessitano assistenza tecnica immediata per i loro guai con l’iPhone o per i loro problemi con l’iPad, ma quanto può diventare snervante spiegare a distanza e far capire al tecnico il problema senza che lui lo veda? La risposta è: troppo snervante.

Assistenza remota a distanza per iPhone e iPad - RBR ALTAIR SRL

Ecco perché Team Viewer, azienda leader nel mondo con il software di controllo e assistenza remota per PC e Mac, ha sviluppato la nuova versione del software che, sfruttando i vantaggi del nuovo aggiornamento Apple di iOS 11, offre la possibilità di condividere lo schermo dei dispositivi mobili Apple da qualsiasi parte del mondo.

Come funziona?

Grazie all’aggiornamento a iOS 11 infatti sarà possibile abilitare sul proprio melafonino o melatablet la condivisione dello schermo dal device dell’utente al dispositivo desktop o mobile del tecnico che ci presterà assistenza.

La modalità sarà molto simile all’attuale utilizzo di Team Viewer e all’utente basterà installare sul proprio dispositivo Apple l’app QuickSupport di TeamViewer per iOS 11 e, una volta lanciata, basterà premere il pulsante di condivisione della schermata e seguire le istruzioni dettate dall’app.

A questo punto non ci resta che aspettare l’uscita di iOS 11.

Nessun Commento

Lascia un commento

Extra Utilità



Scarica il supporto remoto



Versione per WINDOWS

Versione per MAC

Hai già acquistato le nostre soluzioni di assistenza in remoto?

Se ancora non l'hai fatto informati subito!
Assistenza immediata a prezzi vantaggiosi!

Chiamaci allo 055/6557249